مقدمه :

پروژه ها بویژه پروژه های  صنعتی ، عمرانی و ساخت که عمدتا" به روش " طرح وسخت " (EPC) و ساخت واجرا (C) اجرا میشوند ، با پیچدگی ها و چالشهای فراوانی از جمله “میزان تغییرات در محدوده و شرايط كار یا ناشی از سطح کیفی مستندات پروژه” ، تاخیرات زمانی و … ، شرایط اقتصادی ، شرایط مالی کارفرما و پیمانکار ، ماهیت قرارداد پروژه ، تعدد عوامل ( ذینفعان ) درگیردر پروژه وتنوع علایق ، سلایق و خواسته های ایشان ، بستر فرهنگی که پروژه در آن انجام میشود و غیره مواجه هستند . تمامی این عوامل میتوانند زمینه ساز بروز اختلاف میان ذینفعان پروژه شوند که چنانچه این اختلافات به درستی مدیریت نشوند میتوانند به بروز دعاوی در پروژه منتهی شوند. در اینصورت ، آنچه بیش از همه متحمل ضرر و زیان خواهد شد "پروژه" و در نهایت ذینفعانی که از نتیجه پروژه بهره مند خواهند شد .  

  ادعاهای مطرحه از طرف مدعیانی (یکی از طرفین پیمان) است که تصور میکنند که خارج از قصور ایشان ،  متحمل ضرر و زیان شده اند و اکنون درپی جبران ضررو زیان خود بر میایند. بنابراین آنچه در وهله نخست باید مورد توجه طرفین قرارداد قرارگیرد ایجاد ساز و کارهایی برای پیشگیری از بروز دعاوی است و در وهله بعد در صورت بروز دعاوی ، راهکارهای حقوقی ، قراردادی ، قانونی ، علمی و حرفه ای برای حل و فصل دعاوی اتخاذ و اعمال شوند تا حداکثر منافع ممکن را برای طرفین قرارداد محقق سازد.

از طرف دیگر ، عمده ترین معضلی که اغلب پروژه های بزرگ با آن مواجه هستند تأخیر در فازهای مختلف و در نهایت اتمام کار پروژه در زمان و هزینه تعیین شده می باشد. اگر بهره برداری از پروژه ها با تأخیر مواجه شوند، ضمن اتلاف سرمایه های ملی برخی از آنها توجیه فنی و اقتصادی خودرا نیز از دست خواهند داد. هرگونه افزایش زمان اجرای پروژه ، بواسطه افزایش منابع ومصارف (سرمایه ،نیرو انسانی ، ماشین آلات و تجهیزات و …) باعث افزایش هزینه های بالاسری و نظارتی برای کارفرمایان و پیمانکاران خواهد شد . از طرف دیگر پروژه قابلیت بهره برداری نداشته و دیرکرد در درامدزایی ، پرماندن ظرفیت کاری واز دست دادن فرصتهای کاری جدید را بدنبال خواهد داشت .

در این دوره تلاش شده تاجنبه های مهم مدیریت دعاوی پروژه بویژه " تغییرات " و "تاخیرات زمانی" مطرح و ضمن شناخت دلایل تاخیرزا در فعالیتهای EPC  ، روشها و تکنیکهای آنالیز و محاسبه تاخیرات ، تعیین مجاز و غیرمجاز بودن و مقادیر همپوشانی و تبعات نهایی تاخیرات در پروژه را  بهمراه روش تهیه لایحه تاخیرات راهکارهای عملی در این زمینه بهمراه مثالها و موارد واقعی در پروژه های EPC  صنعت نفت ، گاز و پتروشیمی ارائه شود.  

 سرفصلهای دوره

مديريت ادعا

·        مفاهيم پايه در مديريت ادعاها و قراردادها

·        ادعا چیست؟ منشا آن چیست؟تبیین پتانسیل های بروز ادعا 

·        اثرات تاخیرات، تغییرات، ریسک ها و نوع قرارداد بر ادعاهای پروژه

·        مفهوم و انواع تغییر ، استقرار سیستم مدیریت تغییرات از منظر استاندارد PMBOK                          

·        دسته بندی ادعاها :

 ادعاهاي مربوط به محدوده و شرايط كار   *  ادعاهاي زماني   * ادعاهاي كيفي  * ادعاهاي هزينه اي و مالی  

·        تحلیل ادعاهای ناشی از ریسک های پروژه

·        تحلیل ادعاهای ناشی از تاخیرات پروژه

·        تحلیل ادعاهای ناشی از تغییرات پروژه

·        تحلیل ادعاهای ناشی از قرارداد پروژه

·        فرایندهای مديريت ادعا  براساس الحاقيه استاندارد (PMBOK  Construction Extension  )

·        روش های مستدل و عملی  برای کمی سازی ادعاها   

·        روش های عملی برای  پیشگیری از ادعاها

·        روش های مستند جهت یافتن راه‌حل ويا توافق در ادعاها

·        روش های کمی سازی ادعا و زمان مناسب برای ادعا کردن

·        شناخت سیستم تغییرات و ادعاهای پروژه

·        سازماندهی، یکپارچه سازی، بروزرسانی و پیگیری ادعاهای پروژه

·        تدوین و مستندسازی مدارک لازم جهت تدوین لایحه ادعای پروژه

·        مدیریت جلسات ادعای پروژه

·        آشنائی با نمونه های کاربردی تغییرات و ادعاهای پروژه  و تبعات زمانی مالی

تجزیه و تحلیل تأخیرات پروژه

·        تعاریف و اصطلاحات (موافقت – پیمان - شرایط عمومی و خصوصی پیمان - برنامه زمان بندی اجرای کار - مدت پیمان مدت تمدید مجاز و …)

·        جایگاه اهداف زمانی بعنوان شاخص موفقیت در مدیریت پروژه

·        دلایل تأخیرات  و دسته بندی علل تأخیر ( عوامل داخلی و عوامل خارجی )

·        تعیین حدود مجاز و غیرمجاز تأخیرات

·        تبیین و تشریح مواد مرتبط با دلایل تاخیرات در شرایط عمومی پیمان  از جمله "ماده 30  - تغییر مدت پیمان"

·        بررسی و آنالیز تأخیرات

·        روشهاي تحليل و نحوه محاسبات عددی تأخیرات   

·        تعیین تأخیرات مجاز و غیرمجاز

·        تعیین همپوشانی تأخیرات مجاز و غیرمجاز

·        تجزيه و تحليل علل تأخيرات در بخش مهندسي ، خرید و اجرای پروژه های EPC

·        نحوه محاسبه تأخیرات ناشی از عدم پرداخت بموقع صورت وضعیتها و یا پیش پرداختها

·        برخی از تبعات تأخیرات غیر مجاز در پروژه ها

·        اهمیت تاخیرات از منظر جبران پذیری

·        مستندات فنی ، اجرائی ، حقوقی و مدیریتی مورد نیاز در پرونده لوایح تأخیرات

·        زمان تهيه لايحه تاخيرات

·        تهیه و بررسی لوایح تاخیرات

·        آشنائی با نمونه های کاربردی لوایح تاخیرات پروژه با استفاده از تکنیکها و نرم افزارهای برنامه ریزی و کنترل پروژه   تغییرات و ادعاهای پروژه از منظر برنامه ریزی و کنترل پروژه

پیش نیاز :  آشنایی با مفاهیم مهندسی،  مدیریت پروژه، امور پیمان ، برنامه ریزی و کنترل پروژه

v    قابلیتهای اکتسابی :  آشنایی با مفاهیم  مديريت ادعا ،  دسته بندی ادعاها ،  تحلیل ادعاهای ناشی از ریسکها،تاخیرات،  تغییرات و قرارداد ، روشهای  پیشگیری وکمی سازی ادعاها ، شناخت استقرارسیستم تغییرات ،  مستندسازی و مدیریت جلسات ادعا،  تعیین تبعات هزینه ای و زمانی و تاخیرات احتمالی ادعاها ، دلایل تأخیرات ، دسته بندی علل تأخیر ، تکنیکهای تحليل و نحوه محاسبات عددی تأخیرات تجزيه و تحليل و تعیین تأخیرات مجاز و غیرمجاز و  همپوشانی تاخیرات مهندسی ،خرید واجرای پروژه ،جمع آوری مستندات وتهیه لایحه تاخیرات با استفاده از نرم افزارهای کنترل پروژه

مخاطبان : مدیران وکارشناسان برنامه ريزي و كنترل پروژه ، امور قراردادی ومهندسی ، مديران پروژه، هماهنگ کنندگان و مهندسان پروژه و کارشناسان خرید و اجرا و کلیه علاقمندان یادگیری مباحث کاربردی مدیریت پروژه