تشریح الزامات و مستندسازی
نیاز محور
براساس نیازهای صنعت و بازار
مدرسين حرفه ای
سابقه اجرایی بالا در صنعت
همیشه در دسترس
همیشه و همه جا میتوانید تماشا کنید
پشتیبان دائمی
کافیست با پشتیبان ما تماس بگیرید
سرفصل های دوره
در این قسمت سیلابس درس را مشاهده می کنید
سرفصل های دوره
۱. آشنایی با مفاهیم سیستم‌های مدیریت کیفیت (QMS)
تفکر مبتنی بر ریسک و رویکرد فرآیندی در سازمان‌های صنعتی
آشنایی با ساختار سطح بالا (HLS) در استانداردهای ISO
نقش مستندات در حفظ دانش سازمانی و تداوم کسب‌وکار
۲. سلسله‌مراتب مستندسازی
هرم مستندات: خط‌مشی، نظام‌نامه، دستورالعمل‌ها (Procedures)، دستورکارها (Work Instructions) و فرم‌ها
تفاوت میان «سند» و «مدرک» و اهمیت کنترل نسخه‌ها
اصول نگارش فنی و اداری برای تهیه دستورالعمل‌های استاندارد
۳. کنترل مدارک و سوابق (Document & Record Control)
الزامات مربوط به تهیه، بازنگری، تأیید و توزیع مدارک
مدیریت تغییرات (Management of Change - MOC) در مستندات فنی
روش‌های بایگانی و بازیابی مدارک (فیزیکی و دیجیتال)
۴. ممیزی داخلی و اثربخشی مستندات
ارتباط مستندات با ممیزی‌های داخلی و خارجی
چگونه بنویسیم که ممیز تایید کند؟ (انطباق عملیاتی)
پایش و اندازه‌گیری فرآیندها بر اساس شواهد مستند
🎓 دوره‌های آفلاین | آموزش بدون محدودیت زمانی
با ثبت‌نام در دوره‌های آفلاین، محتوای آموزشی دوره را در اختیار خواهید داشت و میتوانید به مدت ۴ سال، هر زمان که بخواهید به آموزش‌ها مراجعه و مطالب را مرور کنید.
امکانات و شرایط دوره‌های آفلاین
فیلم‌های آموزشی دوره پس از فعال‌سازی، به مدت ۴ سال در اختیار شما قرار خواهند داشت و میتوانید در این مدت در زمان دلخواه از محتوای دوره استفاده و مطالب را مرور کنید.
دسترسی به محتوای دوره علاوه بر سیستم، روی گوشی نیز امکان‌پذیر است تا بتوانید آموزش‌ها را در شرایط مختلف دنبال کنید.
برای هر ثبت‌نام، یک لایسنس اختصاصی به نام شخص ثبت‌نام‌کننده صادر می‌شود و این لایسنس قابل انتقال به شخص دیگر نیست.
💻 شرایط تغییر سیستم و لایسنس
در صورت تعویض یا تغییر سیستم، لازم است پیش از تغییر سیستم با مؤسسه هماهنگ شود تا لایسنس سیستم قبلی غیرفعال و لایسنس جدید صادر شود.
هزینه تغییر لایسنس به شرح زیر است:
- در سال اول پس از ثبت‌نام: امکان تغییر لایسنس با پرداخت هزینه لایسنس مجدد وجود دارد.
- از سال دوم به بعد: هزینه تغییر لایسنس معادل ۵۰٪ مبلغ دوره خواهد بود.
🏢 شرایط ویژه ثبت‌نام سازمانی و شرکتی
برای ثبت‌نام‌های شرکتی و سازمانی، امکان تعویض سیستم برای هر لایسنس تنها یک مرتبه در نظر گرفته شده است.
پس از استفاده از این یک مرتبه تغییر سیستم، تغییر مجدد لایسنس مطابق شرایط و هزینه‌های اعلام‌شده توسط مؤسسه انجام خواهد شد.
📱 دسترسی کاربران آیفون
برای کاربران آیفون (iOS) امکان استفاده از نسخه وب دوره روی گوشی فراهم است.
🎯 خدمات آموزشی و پشتیبانی
در کنار دسترسی به فیلم‌های آموزشی، دانشجویان می‌توانند برای دریافت خدمات مربوط به دوره با واحد مربوطه در ارتباط باشند، از جمله:
- 👨🏫 عضویت در گروه‌های رفع اشکال و پرسش و پاسخ
- 💬 ارتباط با استاد و مطرح کردن سؤالات آموزشی
- 🔧 پشتیبانی و راهنمایی در خصوص تغییر سیستم و لایسنس
- 📝 شرکت در آزمون و ارزیابی پایان دوره
- 🎓 پیگیری صدور مدرک پایان دوره
📞 راه‌های ارتباطی
📞 تلفن: 02188822225
📱 واتساپ و تلگرام: 09127088667
