اصول،فنون و هنر مذاکره
نیاز محور
براساس نیازهای صنعت و بازار
مدرسين حرفه ای
سابقه اجرایی بالا در صنعت
همیشه در دسترس
همیشه و همه جا میتوانید تماشا کنید
پشتیبان دائمی
کافیست با پشتیبان ما تماس بگیرید
مدرسین دوره
لیست مدرسین این دوره
سرفصل های دوره
در این قسمت سیلابس درس را مشاهده می کنید
بخش اول: مبانی مذاکره
تعریف مذاکره و اهمیت آن
انواع مذاکره (تجاری، سیاسی، خانوادگی و غیره)
عناصر کلیدی در مذاکره (طرفین، موضوع، هدف، منافع و غیره)
مدل های مذاکره (برد-برد، برد-باخت، باخت-باخت)
بخش دوم: اصول و فنون مذاکره
آمادگی برای مذاکره
تعیین اهداف و خواسته ها
شناخت طرف مقابل
جمع آوری اطلاعات
تدوین استراتژی
مهارت های ارتباطی در مذاکره
گوش دادن فعال
بیان شفاف و مؤثر
زبان بدن
مدیریت احساسات
تاکتیک های مذاکره
چانه زنی
امتیازدهی
ایجاد توافق
حل اختلافات
مذاکره در شرایط خاص
مذاکره با افراد دشوار
مذاکره در شرایط بحرانی
مذاکره بین فرهنگی
بخش سوم: هنر مذاکره
خلاقیت در مذاکره
ایجاد ارزش در مذاکره
مذاکره به عنوان یک فرایند
اخلاق در مذاکره
بخش چهارم: کاربردهای مذاکره
مذاکره در کسب و کار
مذاکره در زندگی شخصی
مذاکره در روابط بین الملل
بخش پنجم: تمرین و توسعه مهارت های مذاکره
مطالعه موردی
نقش آفرینی
شبیه سازی مذاکره
بازخورد و تحلیل
🎓 دورههای آفلاین | آموزش بدون محدودیت زمانی
با ثبتنام در دورههای آفلاین، محتوای آموزشی دوره را در اختیار خواهید داشت و میتوانید به مدت ۴ سال، هر زمان که بخواهید به آموزشها مراجعه و مطالب را مرور کنید.
امکانات و شرایط دورههای آفلاین
فیلمهای آموزشی دوره پس از فعالسازی، به مدت ۴ سال در اختیار شما قرار خواهند داشت و میتوانید در این مدت در زمان دلخواه از محتوای دوره استفاده و مطالب را مرور کنید.
دسترسی به محتوای دوره علاوه بر سیستم، روی گوشی نیز امکانپذیر است تا بتوانید آموزشها را در شرایط مختلف دنبال کنید.
برای هر ثبتنام، یک لایسنس اختصاصی به نام شخص ثبتنامکننده صادر میشود و این لایسنس قابل انتقال به شخص دیگر نیست.
💻 شرایط تغییر سیستم و لایسنس
در صورت تعویض یا تغییر سیستم، لازم است پیش از تغییر سیستم با مؤسسه هماهنگ شود تا لایسنس سیستم قبلی غیرفعال و لایسنس جدید صادر شود.
هزینه تغییر لایسنس به شرح زیر است:
- در سال اول پس از ثبتنام: امکان تغییر لایسنس با پرداخت هزینه لایسنس مجدد وجود دارد.
- از سال دوم به بعد: هزینه تغییر لایسنس معادل ۵۰٪ مبلغ دوره خواهد بود.
🏢 شرایط ویژه ثبتنام سازمانی و شرکتی
برای ثبتنامهای شرکتی و سازمانی، امکان تعویض سیستم برای هر لایسنس تنها یک مرتبه در نظر گرفته شده است.
پس از استفاده از این یک مرتبه تغییر سیستم، تغییر مجدد لایسنس مطابق شرایط و هزینههای اعلامشده توسط مؤسسه انجام خواهد شد.
📱 دسترسی کاربران آیفون
برای کاربران آیفون (iOS) امکان استفاده از نسخه وب دوره روی گوشی فراهم است.
🎯 خدمات آموزشی و پشتیبانی
در کنار دسترسی به فیلمهای آموزشی، دانشجویان میتوانند برای دریافت خدمات مربوط به دوره با واحد مربوطه در ارتباط باشند، از جمله:
- 👨🏫 عضویت در گروههای رفع اشکال و پرسش و پاسخ
- 💬 ارتباط با استاد و مطرح کردن سؤالات آموزشی
- 🔧 پشتیبانی و راهنمایی در خصوص تغییر سیستم و لایسنس
- 📝 شرکت در آزمون و ارزیابی پایان دوره
- 🎓 پیگیری صدور مدرک پایان دوره
📞 راههای ارتباطی
📞 تلفن: 02188822225
📱 واتساپ و تلگرام: 09127088667